Question 1

반려동물의 추모 페이지는 어떻게 만드나요?

Accepted Answer

추모 페이지 만들기는 간단합니다. 무료 계정을 만드신 뒤 내 페이지에서 새 추모관을 만들어 주세요. 이름, 종류, 품종, 날짜 같은 기본 정보를 입력하시고, 이어서 사진을 올리고 소개글을 쓰고 특별한 이야기를 나누고 비문을 남기실 수 있습니다. 저장하시면 곧바로 공개됩니다.

Question 2

추모관에 사진을 여러 장 올릴 수 있나요?

Accepted Answer

네! 프로필 이미지, 헤더 이미지, 그리고 추가 사진을 담는 갤러리까지 여러 장을 올리실 수 있습니다. JPG, PNG, GIF 같은 일반적인 이미지 형식을 지원합니다. 갤러리 사진 수에 제한은 없어, 아이의 삶을 마음껏 담으실 수 있습니다.

Question 3

만든 뒤에 추모관을 수정하려면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

추모관은 내 페이지에서 언제든지 수정하실 수 있습니다. 수정할 추모관을 열고 수정을 선택하세요. 사진, 소개글, 생애 기록을 포함한 모든 항목을 바꾸실 수 있으며, 변경 내용은 곧바로 페이지에 반영됩니다.

Question 4

다른 사람이 우리 아이 추모관에 글을 남길 수 있나요?

Accepted Answer

네, 방문하신 분들이 위로의 말과 추억을 담아 글을 남기실 수 있습니다. 추모관 주인이신 회원님은 내 페이지에서 이 글들을 관리하실 수 있습니다. 남겨진 글들은 힘든 시기에 서로를 지탱해 주는 힘이 됩니다.

Question 5

팔로우 기능은 무엇이고 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

팔로우 기능을 이용하면 아이의 추모관 소식을 계속 받아 보실 수 있습니다. 추모관을 팔로우하면 새 사진, 새 글, 업데이트 알림을 받게 됩니다. 아이를 아껴 주었던 친구와 가족과의 연결을 이어 갈 수 있습니다.

Question 6

부적절한 내용은 어떻게 신고하나요?

Accepted Answer

어느 추모관에서든 부적절한 내용을 발견하시면 신고 기능을 이용해 주세요. 로그인하지 않은 방문자를 포함해 누구나 사용하실 수 있습니다. 접수된 신고는 24시간 이내에 관리팀이 검토합니다.

Question 7

추모관을 비공개로 할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 추모관의 공개 여부는 내 페이지의 추모관 수정 화면에서 정하실 수 있습니다. 비공개로 두면 회원님에게만 보이고, 공개로 두면 다른 분들이 보고 글을 남길 수 있습니다.

Question 8

생애 기록에는 어떤 내용을 넣으면 좋을까요?

Accepted Answer

생애 기록은 아이의 이야기를 시간 순서대로 들려주는 자리입니다. 가족이 된 날, 첫 병원 방문, 좋아하던 놀이, 해냈던 일, 잊히지 않는 순간 같은 것들을 담아 보세요. 기록마다 날짜와 설명을 더하면 아이가 걸어온 시간이 아름다운 연대기로 남습니다.

Question 9

공원 정보는 어떻게 고르나요?

Accepted Answer

아이가 특정 공원이나 장소에 잠들어 있다면 그 정보를 공원 항목에 적으실 수 있습니다. 방문하시는 분들이 직접 찾아뵐 수 있는 곳을 아는 데 도움이 됩니다. 화장을 하셨거나 집에 모셨다면 이 항목은 비워 두셔도 되고, 직접 설명을 적으셔도 됩니다.

Question 10

추모관을 삭제할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 내 페이지에서 추모관을 삭제하실 수 있습니다. 다만 이 작업은 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 사진과 글, 정보가 완전히 사라집니다. 삭제하시기 전에 소중한 내용은 따로 보관해 두시기를 권합니다.

Question 11

추모할 수 있는 아이의 수에 제한이 있나요?

Accepted Answer

만드실 수 있는 추모관 수에는 제한이 없습니다. 모든 아이는 저마다의 자리를 가질 자격이 있으며, 여러 아이와 함께한 가족도 모두 담으실 수 있습니다. 각 추모관은 독립적이며 저마다의 페이지와 내용을 갖습니다.

Question 12

마음이 담긴 비문은 어떻게 쓰나요?

Accepted Answer

비문은 아이의 본모습을 담은 짧고 진심 어린 한마디입니다. 아이의 성격, 좋아하던 일, 우리 삶에 가져다준 기쁨을 떠올려 보세요. 꾸미지 않은, 회원님의 말이면 충분합니다. 아이를 기리는 데 옳고 그른 방법은 없습니다.

Question 13

추모관 페이지의 묘비는 무엇인가요?

Accepted Answer

모든 추모관에는 아이의 이름과 날짜가 새겨진 저마다의 묘비가 있습니다. 멈춰 있는 그림이 아닙니다. 실제 묘지에서처럼 먼지가 앉고, 새겨진 글자 사이에 이끼가 자리 잡고, 아래쪽에는 풀과 담쟁이가 자라납니다. 돌보지 않는 시간이 길수록 돌은 그 속으로 묻혀 갑니다. 하지만 사라지는 것은 없습니다. 추모관 자체와 사진, 남겨진 글은 세월의 영향을 받지 않습니다.

Question 14

우리 아이의 묘비는 어떻게 닦나요?

Accepted Answer

추모관을 열고 묘비 옆의 돌보기 패널을 확인해 주세요. 먼지와 이끼, 풀이 얼마나 쌓였는지 보여 주고 돌봄 용품을 안내합니다. 먼지에는 물 한 통, 새겨진 글자에는 이끼 제거제, 풀과 담쟁이에는 전정가위, 그리고 세 가지를 한 번에 해결하는 복원 세트가 있습니다. 각 용품에는 크레딧이 필요하며, 크레딧은 내 페이지에서 구매하실 수 있고 효과는 곧바로 적용됩니다.

Question 15

다른 사람의 묘비를 닦아도 되나요?

Accepted Answer

네. 추모관은 기본적으로 방문자의 돌봄을 받도록 열려 있어, 계정이 있는 분이라면 찾아간 묘비에 자신의 크레딧을 쓰실 수 있습니다. 실제 묘지에서 돌보는 이 없는 무덤을 정리해 드리는 것과 같습니다. 누가 다녀갔는지는 가족에게 전해지고, 이름도 추모관에 표시됩니다. 한 분이 하루 종일 하시지 않도록, 같은 추모관은 하루에 몇 번까지만 돌보실 수 있습니다. 직접 돌보고 싶으신 주인은 수정 화면에서 방문자 돌봄을 닫아 두실 수 있습니다.

Question 16

다른 묘비를 고를 수 있나요?

Accepted Answer

네. 모든 추모관은 소박한 들돌에서 시작하며, 이 돌은 무료이자 기본으로 제공됩니다. 더 정성스러운 세 가지 묘비는 추모관 수정 화면에서 크레딧으로 구매하실 수 있습니다. 아치형 비석, 기둥이 있는 화강암 기념비, 그리고 금빛 글자를 새긴 흰 대리석 추모비입니다. 좋은 묘비는 보기에만 좋은 것이 아닙니다. 더 천천히 마모되어 이끼와 풀이 자리 잡는 데 훨씬 오래 걸립니다. 묘비는 한 번만 결제하시면 되고, 이후에는 보유하신 묘비끼리 무료로 바꿔 세우실 수 있습니다.

Question 17

무덤에는 무엇을 둘 수 있나요?

Accepted Answer

꽃, 촛불, 작은 조약돌, 화환을 두실 수 있습니다. 청소와 달리 이런 마음은 언제든지, 이미 묘비가 깨끗한 추모관에도 남기실 수 있고, 짧은 글을 함께 적으실 수도 있습니다. 각각 머무는 기간이 달라 시간이 지나면 조용히 사라집니다. 촛불은 며칠 만에 다 타고, 조약돌은 몇 달 동안 남습니다. 크레딧이 필요하며, 가족은 물론 그 추모관이 열려 있는 어떤 방문자든 남기실 수 있습니다.

Question 18

우리 아이 생일에는 무슨 일이 있나요?

Accepted Answer

아이가 태어난 날과 떠난 날을 함께 기억합니다. 두 날 모두 회원님과 그 추모관을 팔로우하는 모든 분께 메일을 보내 드립니다. 아무도 혼자서 그날을 떠올리지 않도록 하기 위해서입니다. 팔로우는 추모관의 주인이 아니어도 친구와 가족이 이런 소식을 받을 수 있는 방법입니다. 추모관 페이지의 팔로우 버튼으로 시작하시고, 같은 버튼으로 언제든 해제하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

더 궁금한 점이 있으신가요?

자주 묻는 질문

시작하기반려동물의 추모 페이지는 어떻게 만드나요?

사진과 미디어추모관에 사진을 여러 장 올릴 수 있나요?

추모관 관리만든 뒤에 추모관을 수정하려면 어떻게 하나요?

추모의 글다른 사람이 우리 아이 추모관에 글을 남길 수 있나요?

함께하는 기능팔로우 기능은 무엇이고 어떻게 작동하나요?

안전과 관리부적절한 내용은 어떻게 신고하나요?

공개 설정추모관을 비공개로 할 수 있나요?

생애 기록생애 기록에는 어떤 내용을 넣으면 좋을까요?

공원 정보공원 정보는 어떻게 고르나요?

추모관 관리추모관을 삭제할 수 있나요?

계정 한도추모할 수 있는 아이의 수에 제한이 있나요?

글쓰기 도움말마음이 담긴 비문은 어떻게 쓰나요?

묘비 돌보기추모관 페이지의 묘비는 무엇인가요?

묘비 돌보기우리 아이의 묘비는 어떻게 닦나요?

묘비 돌보기다른 사람의 묘비를 닦아도 되나요?

묘비 돌보기다른 묘비를 고를 수 있나요?

묘비 돌보기무덤에는 무엇을 둘 수 있나요?

함께하는 기능우리 아이 생일에는 무슨 일이 있나요?

더 궁금한 점이 있으신가요?